Politique de confidentialité

Votre confiance est essentielle, notre devoir de transparence est primordial.

Introduction à la confidentialité

La présente politique explique la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’activité immobilière du site.

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la sécurité de toutes vos informations communiquées via notre plateforme.

Collecte des données personnelles

Vos données peuvent être recueillies lors de vos échanges, demandes de rapports ou inscription à des communications, toujours avec votre consentement explicite.

Données transmises directement

  • Renseignements fournis dans nos formulaires
  • Coordonnées pour la préparation de rapports
  • Informations sur votre propriété ou recherche
  • Questions posées lors des entretiens
  • Réponses à nos sondages d’évaluation périodiques

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation sur le site
  • Adresse IP et localisation approximative
  • Type de navigateur utilisé
  • Durée et fréquence des visites
  • Pages consultées et interactions réalisées

Utilisation de vos données

Les renseignements recueillis servent exclusivement à améliorer nos services, réaliser des analyses précises et communiquer avec vous de façon pertinente.

  • Réponse à vos demandes spécifiques
  • Préparation et envoi de rapports personnalisés
  • Gestion et suivi de votre dossier
  • Analyse tendance et marché immobilier
  • Amélioration continue de notre offre
  • Respect de nos obligations légales
  • Communication d’informations pertinentes

Notre engagement: La protection de vos informations reste centrale dans chacun de nos processus. Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées.

Partage des données et sécurité

Vos données ne sont jamais commercialisées et ne sont accessibles qu’aux membres habilités nécessaires au traitement de votre dossier.

Tiers et sous-traitants

Des prestataires techniques ou partenaires peuvent intervenir, sous contrats garantissant la protection de vos données.

Respect réglementaire strict

Nous traitons vos données en conformité stricte avec la réglementation française et européenne.

Statistiques anonymisées

Des analyses globales, sans identification individuelle, peuvent être réalisées à des fins d’amélioration.

Vos droits sur vos données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données, conforme au RGPD.

  • Demander l’accès à vos informations détenues
  • Modifier ou corriger les données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Récupérer vos informations sur demande
  • Refuser certains traitements de données
  • Limiter l’usage dans des cas prévus

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Sécurité informatique renforcée

Notre site recourt à des technologies et pratiques avancées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

Mesures techniques de sécurité

  • Cryptage des communications sensibles
  • Sauvegardes régulières et contrôlées
  • Détection préventive des incidents
  • Accès limités et traçabilité interne

Mesures organisationnelles internes

  • Formation continue du personnel
  • Politiques strictes de gestion des accès
  • Examen régulier des procédures
  • Mobilisation rapide en cas d’incident

Durée de conservation des données

Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’analyse, au respect des obligations et à la gestion du dossier.

  • Conservation limitée aux actions de gestion
  • Stockage selon la finalité déclarée
  • Archivage pour la traçabilité
  • Conservation conforme aux exigences
  • Suppression à la demande écrite

À l’issue du délai légal, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

En cas de recours à des outils hors UE, des garanties spécifiques de protection sont exigées.

  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Audit des fournisseurs concernés
  • Évaluation du niveau d’adéquation RGPD
  • Information systématique des utilisateurs

Gestion des cookies et consentement

Notre site utilise des cookies pour garantir la sécurité, la personnalisation et l’analyse statistique.

Catégories de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement sécurisé du site
  • Mesure et amélioration des performances
  • Enrichissent votre expérience utilisateur
  • Permettent des options supplémentaires

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Évolution de la politique

Cette politique peut évoluer : vous serez informé de toute modification importante avant son application.

  • Mise à jour sur cette page dédiée
  • Information par e-mail si inscription
  • Affichage dans l’espace utilisateur
  • Affichage temporaire lors de la connexion

Nous recommandons de consulter régulièrement la présente politique.

Nous contacter au sujet de vos données

Pour toute question relative à vos droits, notre équipe reste disponible.

xynarethil

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 5 33 23 08 06

E-mail: content@xynarethil.com

Dernière mise à jour : 17 novembre 2025

Date d’application : 17 novembre 2025